ご注文ガイド

ご注文の流れや配送、お支払いについてご紹介致します。

ご注文の流れ

1.制服のデザインを決めて注文

  • 着せ替えシミュレーター ページより制服のデザイン、数量を決めます。
  • オプション等を指定します。
  • お客様情報、お届け先情報、お支払い方法を入力します。
    お支払い方法は「商品代引」「銀行振込」よりお選びいただけます。
  • ご注文内容を確認し「この内容で注文する」ボタンをクリックします。

2.ご注文内容メールを確認

  • ご注文後、当社よりご注文内容、金額、送料等のメールをさせていただきます。銀行振込を選択されたお客様には、代金の振込口座をご連絡致しますので必ずご確認ください。
  • 注文後、1週間を過ぎても当社からメールが届かない場合は、お問合せフォームよりご連絡ください。

3.お支払い・商品のお届け

  • 完全受注生産品ですので、製作には1ヶ月ほどお時間を頂いております。ご了承くださいませ。

送料について

【宅急便】
  • 一律950円(税込)となります。
    ※北海道・沖縄・離島・一部地域への発送は1,470円となります。
     ご注文承諾メールにて送料をご確認ください。
  • オプションの「専用アクリルケース」は、ベアとは別送となります。
    アクリルケースの送料はオプション料金に含まれております。

お支払方法について

【商品代引でご注文の方】
  • 商品配達時にドライバーに代金をお支払いください。
    代引き手数料は、当社にて負担いたします。

【銀行振込でご注文の方】
  • 前払いとなります。
    「注文承諾メール」にて、ご請求金額をご確認の上お振込みをお願い致します。振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
    代金の入金を確認後製作に入ります。

商品のキャンセル・変更・返品について

【ご注文のキャンセル・変更】
  • 商品の追加・変更、キャンセルはお断り申し上げております。

【返品】
  • 誠に申し訳ございませんが、商品の返品・交換は原則としてお受けできません。予めご了承下さい。但し、商品の破損や品質に問題があった場合、もしくは商品が注文内容と違った場合は、至急ご対応させていただきますのでお問い合わせよりご連絡ください。
    その際の返品送料・手数料ともに弊社で負担させていただきます。